Policjanci z Kędzierzyna-Koźla jechali właśnie na kolejną interwencję tego dnia. W pewnym momencie zauważyli gęsty dym i ogień unoszący się nad dachem kamienicy. Funkcjonariusze natychmiast powiadomili dyżurnego i sami ruszyli z pomocą. Ewakuowali kilkunastu mieszkańców - w tym seniorów. Później dokładnie sprawdzili, czy nie znajdują się tam jeszcze jakieś osoby czy zwierzęta potrzebujące pomocy. Po chwili do akcji przystąpili strażacy. Pomimo pożaru wszystko skończyło się dobrze - nikomu nic się nie stało.